开始聊港澳客推广，不需要先准备一本完整方案。先把下面六件事整理清楚，双方更容易判断哪里已经准备好、哪里还需要补充。
一项最想让新客体验的产品或服务
可以是一份套餐、一次护理、一个房型，或者一项休闲活动。先说明适合谁、解决什么需要，不用一开始把所有项目都放上去。
一份清楚的价格与使用说明
写清总价、包含内容、时长或规格、另行收费的项目，以及使用时间、预约和取消规则。如果周末、节假日或不同人数价格不同，也要提前说明。
几张真实、可以公开使用的照片
门头、环境、主推产品或服务作品，都可以帮助顾客理解。先确认照片反映实际情况，并有权公开使用；不要把示意图片写成真实服务效果。
一个第一次来也找得到的地址
除了门店地址，可以补充所在楼层、入口位置、营业时间，以及从口岸或附近公共交通站点怎么走。路线和所需时间应按实际情况核实。
一位明确的咨询负责人
说明谁来回复、通常什么时间能回复、谁确认预约。如果有多人接待，要约定如何交接，避免顾客反复讲同一件事。
一种门店能坚持的记录办法
简单表格也可以。先记顾客从哪里知道门店、问了什么、是否到店；需要预约的再加上预约情况。来源不清楚就写“未确认”，不要猜。
资料齐了之后，还要一起确认什么？
这次先做什么、双方分别负责什么、费用包含什么、尝试多久、怎样看结果，都应在开始前说清楚。准备齐资料，不等于必须马上增加推广预算。